Para configurar tu link de reservas ingresa a la web de Riservi y en el menú de opciones haz clic en Admin.

En el Admin haz clic en la opción Widget, en el widget tendrás 2 secciones para editar:

  1. Diseño
  2. Configuración Avanzada 

1. Diseño:

En el diseño podrás modificar el aspecto de tu link de reservas en cuanto a:

  • Color de los Botones de horario disponible.
  • Formato del fondo (aplica solo para pantallas de computador), donde podrás dejar un color de fondo o agregar una imagen.
  • Podrás definir si los datos de comensal, como Teléfono o Email, son obligatorios u opcionales en las reservas online.
  • También puedes elegir si se muestra el logo o el nombre del restaurante en el widget (Mostrar más opciones ˅).

En la medida que hagas una modificación del lado derecho tienes la vista previa, para que puedas ver en tiempo real cómo quedaría el widget con los cambios. Siempre que realices un cambio haz clic en el botón Guardar Cambios.

Para tomar el link, haz clic en la dirección URL que aparece en la casilla de Enlace para redes sociales en la parte inferior.

 

Nota: el widget tendrá dos presentaciones diferentes para según el dispositivo por el cual ingresen (computadora o móvil).

 

2. Configuración Avanzada:

En esta sección podrás encontrar opciones complementarias para agregar a tu widget.

Habilitar o deshabilitar los botones de:

- Activar Selección de “sin preferencia” en la selección de Áreas: este botón está activo por defecto, pero te recomendamos solo dejarlo activo si tienes habilitadas las áreas en el widget en la configuración del plano de mesas. Esta opción de "Sin preferencia", le permite al usuario hacer sus reservas sin escoger un área o zona en particular, de ese modo, el sistema es el que autoasignará la mesa en cualquier área disponible.

- Mostrar hora final de la reserva: este botón activará una nota en el link de reservas donde mostrará el tiempo máximo de permanencia en el restaurante, este tiempo está basado en el tiempo de Rotación de mesas que se definió en la Configuración Avanzada de las reservas. Ese mensaje también aparecerá en el correo de confirmación.

- Marcar tags: el nuevo widget permite agregar ciertos tags de la reserva (Ocasiones especiales y Restricción de Dieta). Para que los tags se muestren en el widget debes hacer clic en los que te interesan, si necesitas agregar otros tags de Ocasiones Especiales o Restricciones de Dieta, ingresa al módulo de tags en Tags guardados y agrega los tags que necesites, luego activalos en la configuración avanzada del widget.

- Enviar email de confirmación: el sistema lo tiene marcado automáticamente, pero puedes elegir si los comensales que hagan reservas online reciban o no el correo de confirmación de la reserva. Recuerda que el mail de confirmación contiene todos los datos de la reserva y tus clientes también pueden editar o cancelar su reservación.

Editar o agregar información adicional:

El nuevo widget cuenta con 2 espacios para agregar información importante que el cliente puede ver mientras realiza su reservación. Cuenta con los espacios de:

- Información de la reserva: esta casilla automáticamente muestra un mensaje relacionado con el tiempo de tolerancia, puedes mantenerlos, adicionarle información o cambiarlo.

- Nota del restaurante: en esta casilla puedes agregar información adicional relevante como condiciones de la reserva, números de contacto, aclaraciones, etc.

Adicionalmente pueden modificar:

- Nombre del Remitente: Es el nombre que le aparecerá a tus clientes en el remitente del correo de confirmación. Normalmente, se coloca el nombre del restaurante / sucursal.

- Thank You Page URL: En esta casilla puedes colocar una dirección web para que al finalizar las reservas tus clientes sean redireccionados a otra página, puede ser el menú, una red social, o cualquier lugar que quieres que tu cliente vea después de reservar.

Nol olvides probar todas las configuraciones antes de cargar tus links de reserva en tus redes sociales, página web u otras plataformas donde quieres que tus clientes te reserven. Si quieres identificar de donde provienen tus reservas online, recuerda crear tus Campañas de Marketing.