¿Qué son las Fechas Extraordinarias?

Las Fechas Extraordinarias te permiten gestionar de manera flexible y eficiente tus horarios en días especiales. Es decir, el horario establecido para cada fecha extraordinaria se aplicará únicamente a esa fecha, sin necesidad de modificar tu configuración habitual.

Ya sea que necesites controlar, ampliar o reducir tus horarios de reserva, estas fechas te brindan el control total.

⚠️ Estas fechas tienen prioridad sobre el horario general que hayas configurado.  Esto te permite adaptarte a situaciones como horarios más cortos, horarios extendidos o incluso el cierre total del restaurante, sin afectar tus demás operaciones.

¿Cómo agregar Fechas Extraordinarias?

Para configurar tus fechas extraordinarias, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a Riservi desde la web.
  2. En el menú de opciones, selecciona Admin -> Reservas -> Horarios.
  3. Dentro de la pestaña Fecha Extraordinaria, podrás agregar todas las fechas especiales que necesites.

📅  Modificar el horario de una fecha:

Si necesitas ajustar tu horario habitual en una fecha extraordinaria (ya sea para ampliarlo o reducirlo), sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el botón + Nueva Fecha.
  2. En la ventana emergente, completa lo siguiente:
    • Asigna un nombre a la fecha extraordinaria.
    • Selecciona la fecha en el calendario (si deseas aplicar la misma configuración a varias fechas, selecciona cada una).
    • Marca que el negocio estará Abierto.
    • Define las horas de trabajo para esa fecha.
    • Asigna las áreas disponibles (por defecto, se asignará Todas las áreas).
    • Si deseas mantener las reservas online activas, configura el número mínimo y máximo de personas por grupo, así como el tiempo mínimo de anticipación para esa fecha.
    • También puedes establecer si se aplicarán campos personalizados para esa fecha.
  3. Haz clic en Guardar.

🗓️ Cerrar una fecha:

Si no vas a abrir en una fecha específica (por ejemplo, durante un feriado, descanso o vacaciones), puedes marcar esa fecha como "cerrada". Al hacerlo, no podrás recibir reservas online ni agregar reservas manualmente, ya que no aparecerán horarios disponibles para ese día.

Si solo deseas restringir las reservas online, consulta el artículo Bloquea tus reservas online.

Pasos para cerrar una fecha:

  1. Haz clic en el botón + Nueva Fecha.
  2. En la ventana que aparece, realiza lo siguiente:
    • Asigna un nombre a la fecha extraordinaria.
    • Selecciona la fecha en el calendario (si necesitas aplicar la misma configuración a más de una fecha, selecciona cada una).
    • Marca la opción de que el negocio estará Cerrado.
  3. Haz clic en Guardar.

De esta forma, tu fecha quedará cerrada. Puedes verificarlo en el widget de disponibilidad.

💡 Puedes ver todas las fechas extraordinarias que hayas creado, junto con un resumen de sus configuraciones. También tendrás la opción de editar o eliminar cualquier fecha creada.


⚠️Recuerda que puedes añadir varias fechas extraordinarias, pero los horarios no deben ser contradictorios ni solaparse. Por ejemplo, no podrás establecer una fecha como cerrada y luego configurar horarios abiertos para el mismo día.