Riservi te facilitan los bloqueos para horarios o mesas. Vamos a ver el paso a paso para realizar bloqueos.

1. Bloqueo de mesas:

Si tienes algún evento especial y requieres separar una o varias de tus mesas por determinado momento sigue estos pasos:

  • Ve al plano y selecciona la mesa que deseas bloquear
  • Aparecerá del lado izquierdo un recuadro donde encontrarás dos botones: “+Nueva Reserva” y un botón con un candado.

  • Haz clic en el botón del candado y te mostrará los horarios de bloqueo.
  • Escoge el horario de inicio y de fin del bloqueo.
  • Presiona el botón “Bloquear Mesa”

Podrás ver que la mesa muestra un bloqueo y el horario en el que se encuentra bloqueada.

Si deseas modificar o eliminar el bloqueo, haz clic en “Editar”, podrás cambiar los horarios de bloqueo o en el botón con la caneca eliminar el bloqueo.

 

2. Bloqueo de horarios:

Si necesitas bloquear las reservas para todo el restaurante en determinado horario, debes buscar el candado que se encuentra en la barra superior del lado derecho.

Nota: antes de seleccionar el candado asegúrate de estar en el calendario, en el día que vas a bloquear el horario.

 Luego de hacer clic en el candado se mostrará una ventana donde deberás indicar:

  • Hora de inicio y fin del bloqueo
  • Área de bloqueo (si tu restaurante tiene varias áreas), de lo contrario selecciona todas las áreas.
  • Finalmente haz clic en el botón “Bloquear horas seleccionadas”.
  • Aparecerá un mensaje indicando el bloqueo del restaurante.

 

Nota: mientras el restaurante tenga el bloqueo, las reservas online no habilitaran los horarios previamente bloqueados, el bloqueo queda en línea, pero aplica solo para reservas nuevas, si tu restaurante ya contaba con reservas ese día en ese horario, el sistema no las eliminará.

-> Vemos que en el panel continúan las reservas que se habían generado previamente, pero se muestra un aviso que dice que el restaurante tiene horas bloqueadas.

-> En la web, los usuarios que vayan a realizar una reserva no encontrarán horarios disponibles y no podrán continuar con el proceso de reserva.