Ya configurada tu lista de espera según tus preferencias, deberás compartir el QR a tus clientes para que puedan anotarse en la lista.

¿Cómo utilizará el cliente la lista de espera?

1. Descarga el Código QR que aparece en el Admin o copia el enlace que aparece en la vista previa, esto último, hazlo si deseas personalizar tu QR con colores o formas desde un generador de QR.

2. Arma tu pieza y pega el código, puedes incluir recomendaciones o condiciones para que se puedan a anotar a la lista.

3. Pégalo en un lugar visible. Si algún cliente no lo ve, que el host o la persona que está pendiente de la fila les indique dónde ubicarlo.

4. Una vez lo escanea el cliente este es el paso a paso que debe seguir:

  • Indicar el número de personas en el grupo
  • Ingresar sus datos de contacto
  • Entrar a la lista

 

Según como hayas configurado tus preferencias de la lista, el cliente podrá validar su turno en la fila o rango de tiempo de espera, podrá ir actualizando su posición en la lista, Salir de la lista o llamar al restaurante*.

 

*Nota: el número de teléfono al que podrá llamar el cliente es el número registrado que puedes consultar en el Perfil del Restaurante en el Admin.

Si adicionalmente cuentas con el servicio de SMS, podrás contactar a tu cliente cuando su mesa esté lista. Ten presente que si no tienes el campo de teléfono como dato obligatorio, si el cliente no ingresa esa información no podrás enviarle un mensaje de texto.