En esta guía aprenderás a reconocer tus reservas con extras, revisar las cantidades incluidas y saber si un extra está pendiente de pago o ya fue reembolsado.
Cuando una reserva tiene extras, el nombre del ítem aparecerá tanto en el resumen como en el detalle de la reserva.
Si hay más de un extra, también se mostrará la cantidad adicional incluida.
Tipos de extras según su pago:
Extras con pago anticipado:
En el resumen de la reserva verás el símbolo $, que indica que existe un pago anticipado. Esto puede aplicar a extras, productos o reservas que incluyan ambos.
Extras con pago pendiente en el establecimiento:
Estos ítems deberán cobrarse directamente en el establecimiento. Esta opción aplica principalmente a negocios que no cuentan con integración de pagos.
Extras con pago reembolsado:
Si la reserva fue cancelada y tenía un pago asociado, se mostrará el ícono de reembolso. En el detalle podrás consultar el valor y la fecha en que se realizó.
Consulta tus extras en el reporte de reservas
También puedes identificar tus reservas con extras directamente desde el reporte de reservas. Allí tienes la opción de agregar las columnas “Extras” y “Pago anticipado” para validar fácilmente qué reservas incluyen ítems adicionales y su estado de pago.
Recuerda que puedes descargar tus reportes en Excel o PDF.
Revisar tus reservas con extras es muy fácil. Solo entra al detalle de tu reserva y ten toda la información clara, rápida y en un solo lugar.
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