En Riservi puedes crear usuarios para que los miembros de tu equipo accedan a la plataforma y realicen las tareas que necesitan según sus responsabilidades.
Además, puedes personalizar sus permisos, editar sus datos, agregar usuarios de otras sucursales o desactivar sus accesos cuando sea necesario.
En este artículo te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
➕ 1. ¿Cómo crear un nuevo usuario?
Para crear un usuario, ingresa a Riservi y sigue estos pasos:
En el menú principal, ingresa a Admin → Usuarios.
Haz clic en el botón + Nuevo Usuario.
Se abrirá una ventana donde deberás completar la siguiente información:
Nombre y apellido: nombre de la persona que utilizará la cuenta.
Correo electrónico (usuario): correo que utilizará para acceder a Riservi.
Contraseña: establece la contraseña para ingresar a la plataforma.
Confirmar contraseña: introduce nuevamente la contraseña.
Rol: selecciona el rol que tendrá el usuario. El rol define un conjunto de permisos predeterminados que puedes personalizar según tus necesidades.
Permisos: habilita o deshabilita los permisos que correspondan.
Una vez completes los campos, haz clic en Guardar.
¡Listo! El usuario quedará creado y activo para acceder al sistema.
💡 Importante: Antes de asignar los permisos, revisa qué funciones necesita utilizar cada persona. Así podrás darle acceso a las herramientas que requiere para su trabajo.
👉 Para conocer más sobre los roles y permisos, consulta el artículo Permisos de usuario.
Si necesitas actualizar la información de un usuario, en el botón de editar ✏️. Busca el usuario que deseas modificar, ingresa a su configuración, realiza los cambios necesarios y guarda la información.
🏢 3. ¿Cómo agregar un usuario de otra sucursal?
Si tu negocio tiene varias sucursales y ya existe un usuario creado en otra de ellas, no necesitas crear una cuenta nueva. Puedes agregar el usuario existente a la sucursal que corresponda.
Para hacerlo:
Haz clic en la flecha que aparece junto al botón + Nuevo Usuario.
Selecciona la opción Agregar de otra sucursal.
En el buscador, escribe el nombre o el correo electrónico del usuario que deseas agregar.
Selecciona el usuario correspondiente.
Haz clic en Agregar. ¡Y listo! El usuario quedará agregado a la sucursal.
⚠️ Ten en cuenta: El usuario conservará el mismo rol y los permisos que tenía asignados previamente. Si necesitas modificarlos, revisa su configuración después de agregarlo.
🔒 4. ¿Cómo desactivar un usuario?
Si un miembro de tu equipo ya no necesita acceder temporalmente a Riservi, puedes desactivar su usuario.
Esto puede ser útil, por ejemplo, cuando una persona está de vacaciones, tiene un permiso o no necesita utilizar la plataforma durante un período determinado. Para hacerlo:
Busca el usuario que deseas desactivar.
Selecciona la opción para desactivarlo.
💡 ¡Ten en cuenta!
Puedes crear tantos usuarios como necesites para tu operación.
Cada usuario puede tener un rol y permisos adaptados a sus responsabilidades.
Si el usuario ya existe en otra sucursal, puedes agregarlo sin necesidad de crear una cuenta nueva.
Recuerda revisar los permisos asignados para que cada miembro del equipo tenga acceso únicamente a las funciones que necesita.
¡Así de fácil puedes organizar los accesos de tu equipo y gestionar tus usuarios desde Riservi! 🙌